auditoria del servicio en el hotel bolivar como estrategia competitiva para el diseño de un nuevo portafolio de servicios
Idioma: ESPAÑOL Detalles de publicación: municipio san josé de cúcuta (norte de santander) universidad francisco de paula santander 2002Descripción: 82 p. : ilTema(s): Clasificación CDD:- TAE 657.45 M266a Ed. 21
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| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Trabajos de Grado
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BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS Sala 8 | Colección de trabajos de grado | TAE 657.45 M266a (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 51481 | |
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Trabajos de Grado
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BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS Sala 8 | Colección de trabajos de grado | TAE 657.45 M266a (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 59391 | |
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BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS Sala 8 | Colección de trabajos de grado | TAE 657.45 M266a (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 39158 |
facultad de ciencias empresariales, plan de estudios de administracion de empresas; contiene c.2 en cd-rom registro 58037 en cd-rom;
facultad de ciencias empresariales, plan de estudios de administracion de empresas
el hotel bolivar es una organizacion representativa a nivel de la ciudad de cucuta, razon por la cual ve la necesidad de aplicar herramientas estrategicas tales como la auditoria del servicio y el diseño de un nuevo portafolio de servicios para continuar con su posicionamiento en el mercado hotelero, donde ofrece servicios de hospedaje, restaurante y organizacion de eventos en forma personalizada y se destaca por ser el unico hotel en la ciudad que cuenta con zona campestre.
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