diseño y aplicacion de una metodologia para el analisis y control de riesgos de procesos de los departamentos de atencion al cliente, facturacion y cobranzas y tesoreria de centrales electricas del norte de santander s.a. e.s.p.
Idioma: ESPAÑOL Detalles de publicación: municipio san josé de cúcuta (norte de santander) universidad francisco de paula santander 2002Descripción: 158 pTema(s): Clasificación CDD:- TCP 658.562 V293d Ed. 21
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Trabajos de Grado
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facultad de ciencias empresariales, plan de estudios de contaduria publica; contiene c.2 en cd-rom;
facultad de ciencias empresariales, plan de estudios de contaduria publica
este estudio esta relacionado con el diseño y aplicacion de metodologias basadas en un sistema de gestion de calidad iso 9004 de los procesos administrativos de dichas dependencias, sus objetivos primordiales radican, en analizar y evaluar los prcedimientos de acuerdo con los parametro de la norma en medicion, identificar los puntos criticos presentados en cada uno de estos procesos y dar alternativas de posibles soluciones a ellos.
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