implementacion de un sistema de gestion de calidad bajo las normas iso 9001:2000 en la empresa industrial arrocera gelvez s.a.
Idioma: ESPAÑOL Detalles de publicación: municipio san josé de cúcuta (norte de santander) universidad francisco de paula santander 2007Descripción: 142p.: ilTema(s): Clasificación CDD:- TCP 658.4013 A681i Ed. 21
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Trabajos de Grado
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facultad de ciencias empresariales, plan de estudios de contaduria publica; contiene c.2 en cd room;
facultad de ciencias empresariales, plan de estudios de contaduria publica
en el presente trabajo se elaboraron los procedimientos, formatos, y demás documentos requeridos por la norma técnica ntc- iso 9001:2000 para el diseño de un sistema de gestión de calidad. iniciando con diagnostico inicial y el desarrollo de toda una planeacion estratégica completa de la empresa, continuando con la implementación realizada en cada una de las áreas teniendo en cuenta el mapa de procesos y requisitos necesarios definidos en la norma anteriormente mencionada, y finalizando con la evaluación de la eficacia del sistema realizada a través de la revisión gerencial y auditorias internas de calidad.
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