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Diseño y documentación del sistema de gestión de calidad en la empresa vivitar construcciones ltda bajo los lineamientos de la ntc iso 9001:2008

Por: Colaborador(es): Idioma: Español. Detalles de publicación: San José de Cúcuta: Universidad Francisco de Paula Santander, 2014.Descripción: 176 páginas. ilustraciones. 2.638 KBTema(s): Clasificación CDD:
  • TII 00119/2014
Recursos en línea: Premios:
  • Aprobada
Nota de disertación: Facultad de Ingeniería. Plan de Estudios de Ingeniería Industrial Resumen: Se utilizó un tipo de estudio descriptivo, tomando como población a los empleados, tanto del área administrativa como del área operativa, lo cual suma 23 personas vinculadas a la empresa VIVITAR CONSTRUCCIONES LTDA. Se realizó un diagnóstico que permitió identificar la situación actual de la empresa con respecto a los requisitos de la NTC ISO 9001:2008, así como sus fortalezas y debilidades. Igualmente, se definió el direccionamiento estratégico, política y objetivos de calidad y se identificaron los procesos que harán parte del Sistema de Gestión, así como el mapa de procesos de la empresa. Por último, se caracterizaron los procesos de la empresa y se elaboró la documentación requerida por el Sistema de Gestión de Calidad
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Plan de Estudios de Ingeniería Industrial

Se utilizó un tipo de estudio descriptivo, tomando como población a los empleados, tanto del área administrativa como del área operativa, lo cual suma 23 personas vinculadas a la empresa VIVITAR CONSTRUCCIONES LTDA. Se realizó un diagnóstico que permitió identificar la situación actual de la empresa con respecto a los requisitos de la NTC ISO 9001:2008, así como sus fortalezas y debilidades. Igualmente, se definió el direccionamiento estratégico, política y objetivos de calidad y se identificaron los procesos que harán parte del Sistema de Gestión, así como el mapa de procesos de la empresa. Por último, se caracterizaron los procesos de la empresa y se elaboró la documentación requerida por el Sistema de Gestión de Calidad




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