El desprecio cero: hacia la calidad total.
Idioma: Español Detalles de publicación: Madrid: Mc graw-hill, 1991.Descripción: 154 páginas Gráficas 23.5 x 16.5 cmISBN:- 8476155956
- 9701000986
- 658.31244 21 ed S585d
Contenidos:
1. El coste del desprecio: siete anécdotas para nuestros hijos. -- 2. La economía del tercer tipo: de la guerra contra el despilfarro a proliferación. ,-- 3. El desprecio cero y la empresa. -- 4. El desprecio cero y la administración. -- 5. El desprecio cero y el ciudadano. -- 6. El desprecio cero y bala educación. -- 7. Las herramientas del desprecio cero: cuestión de ética.
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1. El coste del desprecio: siete anécdotas para nuestros hijos. -- 2. La economía del tercer tipo: de la guerra contra el despilfarro a proliferación. ,-- 3. El desprecio cero y la empresa. -- 4. El desprecio cero y la administración. -- 5. El desprecio cero y el ciudadano. -- 6. El desprecio cero y bala educación. -- 7. Las herramientas del desprecio cero: cuestión de ética.
