Biblioteca Eduardo Cote Lemus
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Diseño de un sistema de gestión de calidad bajo la norma iso 9001:2015 para la empresa triturados El Zulia s.a.s. ubicada en el municipio El Zulia, Norte de Santander

Por: Colaborador(es): Idioma: Español. Detalles de publicación: San José de Cúcuta: Universidad Francisco de Paula Santander, 2017.Descripción: 135 páginas. ilustraciones. 2.979 KBTema(s): Clasificación CDD:
  • TII 00221/2017
Recursos en línea: Premios:
  • Aprobada
Nota de disertación: Facultad de Ingeniería. Plan de Estudios de Ingeniería Industrial Resumen: El sistema de Gestión de Calidad ha tomado importancia en las empresas actuales, enfocadas a fomentar mejoras en los procesos y servicios ofrecidos a los clientes, en este caso el estudio se realizó en la empresa Triturados El Zulia S.A.S., donde se puede observas las necesidades que tiene la empresa y las expectativas que poseen de la norma internacional ISO 9001:2015. En el presente trabajo se plantearon cuatro objetivos específicos que ayudara a enfocar el diseño del Sistema de Gestión siendo el objetivo principal, para realizarlos se recurrió a metodologías para el cumplimiento de los mismos, se pudo obtener resultados en el contexto organizacional, partes interesadas, marco estratégico, documentación y el análisis de los riesgos guiados con la ayuda de la alta dirección para empalmar todas las actividades de la organización comunicando a todos los niveles las acciones de cambio en la empresa.
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Trabajos de Grado Trabajos de Grado BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS Archivo Medios Electrónicos Colección de trabajos de grado TII 00221/2017 (Navegar estantería(Abre debajo)) C.1 Disponible 112282

Plan de Estudios de Ingeniería Industrial

El sistema de Gestión de Calidad ha tomado importancia en las empresas actuales, enfocadas a fomentar mejoras en los procesos y servicios ofrecidos a los clientes, en este caso el estudio se realizó en la empresa Triturados El Zulia S.A.S., donde se puede observas las necesidades que tiene la empresa y las expectativas que poseen de la norma internacional ISO 9001:2015. En el presente trabajo se plantearon cuatro objetivos específicos que ayudara a enfocar el diseño del Sistema de Gestión siendo el objetivo principal, para realizarlos se recurrió a metodologías para el cumplimiento de los mismos, se pudo obtener resultados en el contexto organizacional, partes interesadas, marco estratégico, documentación y el análisis de los riesgos guiados con la ayuda de la alta dirección para empalmar todas las actividades de la organización comunicando a todos los niveles las acciones de cambio en la empresa.




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