Personal: problemas humanos de la administración

Incluye índice

Parte 1. Los individuos y sus oficios. -- 1. El significado del trabajo: necesidades y satisfacciones. -- 2. Motivación para el trabajo. -- innovaciones en el diseño y programación de oficios. -- Parte 2. Grupos, supervisores y sindicatos. -- 4. Comportamiento del supervisor: equilibrio estructura apoyo. -- 5. Comportamiento del grupo: consecuencias para la organización. -- 6. El supervisor como líder de grupo. -- 7. El impacto de los sindicatos. -- Parte 3. Destrezas gerenciales, -- 8. Las comunicaciones: transmisión de la información. -- 9. Comunicaciones: el proceso de solucio0n de problemas. -- 10. Como introducir los cambios: problemas gerenciales. -- 11. La disciplina, instrumento de rendimiento efectivo. -- Parte 4. La estructura. -- 12. La toma de decisiones y los niveles organizacionales. -- 13. Flujos de información por la jerarquía. -- 14. Diseño de la organización: estructuras internas. -- 15. Administración de la función personal. -- Parte 5. Desarrollo y protección del trabajador. -- 16. Planeación de los recursos humanos. -- 17. Técnicas de selección. -- 18. Aprendizaje adiestramiento y modificación de la conducta. -- 19. Salud y seguridad del trabajador. -- Parte 6. La administración y el desarrollo organizacional. -- 20. Desarrollo gerencial. -- 21. Evaluación del rendimiento y administración por objetivos. -- 22. Adiestramiento gerencial y desarrollo organizacional. -- Parte 7. La remuneración. -- 23. Administración de jornales y sueldos. -- 24. Programas de prestaciones. -- 25. Incentivos y normas de rendimiento. -- 26. Incentivos organizacionales y participación por productividad. -- Parte 8. Conclusión. -- 27. Problemas del futuro.