"propuesta de mejoramiento que permita implantar una excelencia de la calidad del servicio al cliente mediante la transformación de la cultura organizacional del área de ventas en rentabien"
Idioma: ESPAÑOL Detalles de publicación: municipio san josé de cúcuta (norte de santander) universidad francisco de paula santander 2004Descripción: 142 pTema(s): Clasificación CDD:- TAE 658.306 H634p Ed. 21
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Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Trabajos de Grado | BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS Sala 8 | Colección de trabajos de grado | TAE 658.306 H634p (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 59942 | |
Trabajos de Grado | BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS Sala 8 | Colección de trabajos de grado | TAE 658.306 H634p (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 59311 |
facultad de ciencias empresariales, plan de estudios de administracion de empresas; contiene c.2 en cd-rom;
facultad de ciencias empresariales, plan de estudios de administracion de empresas
con el resultado del proyecto de investigación se pretende mejorar la calidad del servicio al cliente en el departamento de ventas de rentabien ltda., de acuerdo con el crecimiento de la organización, buscando con ello la plena satisfacción de los clientes reales, futuros clientes potenciales y sus clientes internos.
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