Como gerenciar la transformación hacia la calidad total
Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá: Mc graw-hill, 1992.Descripción: 205 páginas Gráficas + Diagramas 23.2 x 16.2 cmISBN:- 9586001210
- 658.31244 21 ed B534c
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | URL | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros General
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BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS Sala 5 | Colección General | 658.31244 B534c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Enlace al recurso | C.1 | Disponible | 0011115 | |
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Libros General
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BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS Sala 5 | Colección General | 658.31244 B534c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Enlace al recurso | C.3 | Disponible | 0011163 |
Incluye índice
1. GCT: ¿en qué consiste realmente? -- 2. Preparación del escenario para la calidad. -- 3. Estrategia para implantar la gerencia de la calidad total. -- 4. Un modelo para la calidad total. -- 5. El trabajo en equipo y la calidad. -- 6. Equipos para la MC: 400% de rendimiento sobre la inversión. -- 7. Planeación de la calidad. -- 8. Calidad a nivel de unidades. -- 9. La transformación para la CGT y los Factores críticos del éxito. -- 10. El inicio de la calidad: punto de partida. -- 11. Más allá del sitio de prueba: avanzar hacia la GCT a nivel de la empresa. -- 12. Solo para la alta gerencia. -- 13. Celebración de la calidad. -- 14. Como accionar los altos mandos. -- 15. Mil puntos de contacto. -- 16. Como evitar las trampas. -- 17. Una conclusión sobre la calidad.
