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Casos de Comportamiento del consumidor: Reflexiones para la Dirección de Marketing/

Por: Colaborador(es): Idioma: Español; Detalles de publicación: Madrid: ESIC Editorial, 2013.Edición: 1 edDescripción: 360 páginas. Ilustraciones. 24 x 17 cmISBN:
  • 9788473569569
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 21 ed. 658.834 R934e1
Recursos en línea:
Contenidos:
Capitulo 1. Introducción al comportamiento del consumidor -- Capitulo 2. Influencias: cultura y clase social y su influencia sobre el consumidor -- Capitulo 3. Motivación, habilidad y oportunidad -- Capitulo 4. Exposición, atención y percepción -- Capitulo 5. Conocimiento y comprención de la información -- Capitulo 6. Memoria y recuperación de la información -- Capitulo 7. Análisis de las actitudes -- Capitulo 8. La influencia de las características psicográficas -- Capitulo 9.Reconocimiento del problema y toma de decisiones -- Capitulo 10. Procesos postcompra -- Capitulo 11. Comportamiento del consumidor y marketing, defensa del consumidor -- Capitulo 12. Soluciones de algunos casos
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Libros General Libros General BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS Sala 7 Colección General 658.834 R934e1 (Navegar estantería(Abre debajo)) C.1 Disponible Empresarial 99043
Libros General Libros General BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS Sala 7 Colección General 658.834 R934e1 (Navegar estantería(Abre debajo)) C.2 Disponible Empresarial 98408

Incluye, prololgo, índice

Capitulo 1. Introducción al comportamiento del consumidor -- Capitulo 2. Influencias: cultura y clase social y su influencia sobre el consumidor -- Capitulo 3. Motivación, habilidad y oportunidad -- Capitulo 4. Exposición, atención y percepción -- Capitulo 5. Conocimiento y comprención de la información -- Capitulo 6. Memoria y recuperación de la información -- Capitulo 7. Análisis de las actitudes -- Capitulo 8. La influencia de las características psicográficas -- Capitulo 9.Reconocimiento del problema y toma de decisiones -- Capitulo 10. Procesos postcompra -- Capitulo 11. Comportamiento del consumidor y marketing, defensa del consumidor -- Capitulo 12. Soluciones de algunos casos

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