estudio y formulacion de estrategias de servicio al cliente para el mejoramiento competitivo de la empresa "gabinete optico del norte ltda."
Idioma: ESPAÑOL Detalles de publicación: municipio san josé de cúcuta (norte de santander) universidad francisco de paula santander 2005Descripción: 110 pTema(s): Clasificación CDD:- TAE 658.812 N577e Ed. 21
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| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Trabajos de Grado
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BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS Sala 8 | Colección de trabajos de grado | TAE 658.812 N577e (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 67661 | |
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Trabajos de Grado
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BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS Sala 8 | Colección de trabajos de grado | TAE 658.812 N577e (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 68739 |
facultad de ciencias empresariales, plan de estudios de administracion de empresas; contiene c.2 en cd-rom;
facultad de ciencias empresariales, plan de estudios de administracion de empresas
este proyecto formula estrategias de servicio al cliente para un mejoramiento competitivo en la empresa gabinete óptico del norte ltda. el plan contiene objetivos estratégicos, así como estrategias de productos, precios, servicio y comunicación para hacer memorable la empresa en la mente del consumidor, para ello se realizó una investigación de la percepción que tiene el cliente de la organización y un estudio detallado de la competencia.
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