identificar el grado de aceptacion y preferencia del fondo de pensiones y cesantias proteccion s.a. en las empresas de la ciudad de san jose de cucuta y su area metropolitana
Idioma: ESPAÑOL Detalles de publicación: municipio san josé de cúcuta (norte de santander) universidad francisco de paula santander 2009Descripción: 54 pTema(s): Clasificación CDD:- TAE 658.812 R696i Ed. 21
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Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Trabajos de Grado | BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS Sala 8 | Colección de trabajos de grado | TAE 658.812 R696i (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 85282 | |
Trabajos de Grado | BIBLIOTECA EDUARDO COTE LAMUS Sala 8 | Colección de trabajos de grado | TAE 658.812 R696i (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 85393 |
facultad de ciencias empresariales, plan de estudios de administracion de empresas; contiene c.2 en cd-rom;
facultad de ciencias empresariales, plan de estudios de administracion de empresas
en el presente trabajo se realizó la investigación de la satisfacción de los clientes de la empresa proteccion s.a. su investigación aborda temas generales sobre la calidad, el servicio, el cliente y la satisfacción del cliente; así como también se profundiza en la teoría relacionada con la calidad en el servicio. se utilizo un cuestionario de elaboración propia basado en el método de incidentes críticos, que fue aplicado a una muestra significativa de los clientes.
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