Detalles MARC
000 -Líder |
Campo fijo de descripción fija |
01670nam a2200301Ia 4500 |
001 - Número de control |
Campo de control |
66674 |
003 - Identificador del número de control |
Campo de control |
CO-CuUFPS |
005 - Fecha y hora de la última transacción |
Campo de control |
20231019144952.0 |
008 - Elementos de longitud fija -- Información general |
Campo fijo de descripción fija -- Información general |
150505s2007 S ad 000 0 S d |
020 ## - Isbn |
Número Internacional Normalizado del libro |
9788448156145 |
040 ## - Fuente de catalogación |
Agencia de catalogación original |
CO-CuUFPS |
Agencia que realiza la transcripción |
CO-CuUFPS |
041 0# - Código de idioma |
Código de idioma para texto/pista de sonido o título separado |
Español; |
082 04 - Número de clasificación decimal Dewey |
Número de clasificación |
658.8 |
Número de la edición del Dewey |
21 ed. |
Clave de autor-Numero de item |
B267M2 |
100 1# - Entrada principal -- Nombre personal |
Nombre personal |
Barquero Cabrero, Josè Daniel; |
245 10 - Mención del título |
Idioma de una obra |
Marketing de clientes ¿quièn se ha llevado a mi cliente?. |
250 ## - Mención de edición |
Mención de edición |
2 ed. |
260 ## - Publicación, distribución, etc. (Pie de imprenta) |
Lugar de publicación, distribución, etc. |
España; |
Nombre del editor, distribuidor, etc. |
McGraw Hill / Interamericana |
Fecha de publicación, distribución, etc. |
2007. |
300 ## - Descripción física |
Extensión |
304paginas, |
Otros detalles físicos |
Ilustraciones, |
Dimensiones |
24 x 17 cms. |
504 ## - Nota de bibliografía, Etc. |
Nota de bibliografía, etc |
Incluye, prologo, bibliografia, contenido |
505 ## - Nota de contenido con formato preestablecido |
Nota de contenido con formato preestablecido |
Capitulo 1.Introducciòn al loyalty management model. el conocimiento y evaluaciòn de los clientes. -- Capitulo 2.La captaciòn. -- Capitulo 3.Modelo de relaciòn. -- Capitulo 4.Implementaciòn del lcm su seguimiento y aplicaciòn. -- Capitulo 5.El cuadro de mando integral(balanced scorecard)utilizado por la harvard business school y aplicado al marketing relacional. -- Capitulo 6.Obtenga el èxito con sus clientes aplicando una buena gestiòn de la relaciones pùblicas. -- Capitulo 7.La industria de la persuasiòn en la organizaciòn moderna. -- Capitulo 8.gestiòn con èxito una crisis ante la opiniòn pùblica y los clientes. -- Capitulo 9.Obtenga el èxito de su organizaciòn ganando para su causa a sus clientes y pùblicos. |
650 14 - Asiento secundario de materia--Termino temático |
Topical term or geographic name as entry element |
Mercadeo |
9 (RLIN) |
8617 |
650 14 - Asiento secundario de materia--Termino temático |
Topical term or geographic name as entry element |
Cliente |
9 (RLIN) |
41682 |
650 14 - Asiento secundario de materia--Termino temático |
Topical term or geographic name as entry element |
Relaciones con los clientes |
9 (RLIN) |
2457 |
650 14 - Asiento secundario de materia--Termino temático |
Topical term or geographic name as entry element |
Marketing |
9 (RLIN) |
25874 |
690 ## - Campos locales de acceso temático--Término tópico (OCLC, RLIN) |
Término temático o nombre geográfico como elemento de entrada |
clientes; marketing |
9 (RLIN) |
13373 |
856 ## - Locación electrónicos y acceso |
Uniform Resource Identifier (URL) |
<a href="https://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/descargas/">https://catalogobiblioteca.ufps.edu.co/descargas/</a> |
942 ## - Entrada de materiales agregado (KOHA-TIPO DE MATERIAL) |
Tipo de Material (KOHA) |
Libros General |
Forma de clasificacion |
Dewey Decimal Classification |